سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع معلومات مثل:

• اسمك

• عنوان بريدك الإلكتروني

• رقم هاتفك المحمول

• المسمى الوظيفي والشركة

• معلومات الحجز والجلسات

• الإجابات المقدّمة أثناء التسجيل أو استمارة التوجيه (الكوتشينغ) الأولية

• معلومات الدفع والمعاملات

• المراسلات مع سعيد الغفري للاستشارات

• معلومات استخدام الموقع الإلكتروني

• معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP

• تفضيلات التسويق.

• نحن لا نجمع إلا المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا.

​

2. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك من أجل:

• إدارة الحجوزات والمدفوعات

• تقديم خدمات التوجيه (الكوتشينغ) وغيرها من الخدمات

• إرسال التأكيدات والتذكيرات وتعليمات الانضمام

• الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم

• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني

• الاحتفاظ بالسجلات التجارية والمحاسبية والقانونية

• حماية أمن موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

• إرسال المراسلات التسويقية في حال موافقتك على تلقيها.

​

3. معلومات التوجيه (الكوتشينغ)
قد تكون المعلومات التي تختار مشاركتها خلال التوجيه (الكوتشينغ) شخصية أو سرية. وستتعامل سعيد الغفري للاستشارات مع المعلومات المتعلقة بالتوجيه بعناية وسرية، وفقاً للقانون المعمول به والشروط والأحكام ذات الصلة.
في التوجيه (الكوتشينغ) الجماعي، يُنصح بألا تشارك إلا المعلومات التي تشعر بالارتياح لمناقشتها في بيئة جماعية.

​

4. المدفوعات
قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات دفع من أطراف ثالثة. وقد تتلقى سعيد الغفري للاستشارات معلومات المعاملات، لكنها قد لا تخزّن بيانات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك بشكل مباشر. ويعالج مزوّدو خدمات الدفع المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

​

5. مزوّدو الخدمات من الأطراف الثالثة
قد نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة للمساعدة في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

• الحجز الإلكتروني

• معالجة المدفوعات

• استضافة الموقع الإلكتروني

• التواصل عبر البريد الإلكتروني

• مؤتمرات الفيديو

• دعوات التقويم

• التحليلات

• إدارة العملاء

• المحاسبة أو الإدارة التجارية.

• لا يجوز لهؤلاء المزوّدين معالجة المعلومات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.

​

6. معالجة البيانات دولياً
قد يقوم بعض مزوّدي الخدمات بمعالجة المعلومات أو تخزينها خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. وفي هذه الحالة، نتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع المعلومات الشخصية بشكل مناسب ووفقاً لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

​

7. التسويق
لن نرسل المراسلات التسويقية إلا حيثما يسمح القانون بذلك، وبعد الحصول على موافقتك عند الاقتضاء. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. ولا تُعدّ تأكيدات الحجز وتأكيدات الدفع والتذكيرات وغيرها من الرسائل المتعلقة بالخدمة مراسلات تسويقية.

​

8. ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الإلكتروني
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة للعمل بشكل صحيح، وتذكّر التفضيلات، وفهم طريقة استخدام الزوار للموقع، وتحسين الأداء، ودعم التسويق أو الإعلان عند الاقتضاء. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

​

9. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك تقديم الخدمات، والاحتفاظ بالسجلات، وحل النزاعات، والوفاء بالمتطلبات المحاسبية أو الضريبية أو القانونية، وحماية المصالح القانونية لـسعيد الغفري للاستشارات. وسيتم حذف المعلومات التي لم تعد مطلوبة أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بشكل آمن حسب الاقتضاء.

​

10. أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني ضمان الأمان الكامل.

​

11. حقوقك
وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها، قد يحق لك:

• طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

• طلب حذف المعلومات حيثما ينطبق ذلك

• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها

• سحب موافقتك حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة

• طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك. لتقديم طلب، تواصل معنا عبر hello@saeedalghafri.com.

​

12. الأطفال
خدمات التوجيه (الكوتشينغ) التي نقدّمها مخصصة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فأكثر، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة. ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال من خلال خدمات التوجيه المعتادة لدينا.

​

13. الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. ولا تتحمل سعيد الغفري للاستشارات مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل.

​

14. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أحدث نسخة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ آخر تحديث.

​

15. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة التعامل مع معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل مع:
سعيد الغفري للاستشارات
البريد الإلكتروني: hello@saeedalghafri.com
الموقع: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة